公式サイト、広告などには良いことばかりが並んでおり「本当のところはいいの？悪いの？」と気になったことはありませんか？
そこで今回は、U-NEXTの評判の中でも悪いところも調べて、まとめてみました。
まずは、U-NEXTのサービスに内容をご紹介するためにも、U-NEXTに関する良い口コミも見ながらご説明します。
目次
U-NEXT配信作品数
作品数
- 見放題作品：26万本以上
- レンタル作品：4万本以上
- 無料マンガ：1万冊以上
ジャンル
- 洋画
- 邦画
- 海外ドラマ
- 韓流・アジア
- 国内ドラマ
- アニメ
- キッズ
- ドキュメンタリー
- 音楽・ライブ
- バラエティ
- 舞台・演劇
- ブック（雑誌・マンガ・ラノベ・書籍） 他
U-NEXTに関する口コミ（良いポイント）
U-NEXTの良い点はいったいなんでしょうか？
実際にU-NEXTを利用している人に、どの点が良いと思うのかのアンケートを取ってみました。
U-NEXTのここが良い！
- 他では見れない映画がたくさんある
- 作品数が圧倒的に多い
- 毎月のポイント付与
- 雑誌読み放題サービスあり
- コンテンツ数が多い
- 昔の映画もたくさんある
- 特集のタイトルが興味が湧く言葉でつい見てしまう
- ポイントを使って有料映画が見れる
- ジャンルごとに分かれていて検索がしやすい
- 無料のバラエティコンテンツが充実している
- 何も不満がない
以上のような回答が出ました。
一番多かった意見として、『作品数が多い』が圧倒的に多かったです。
では、U-NEXTのメリットで、私が「これだ！」と思う点を解説していきます。
１．作品数が多い
最も重視するポイントは作品数だという方も多いのではないでしょうか？
U-NEXTの魅力は、なんといってもその作品数です。
なんと23万本以上も見放題なんです！
数年間登録し続けている方でも「まだまだ観たい作品がある」というほどの充実ぶりに、一度U-NEXTに登録したら他には乗り換えられないでしょう。
自分が今まで興味がなかったジャンルも見る機会にもなると思うので、一つずつ視聴を楽しめます。
キッズ動画も豊富に揃っているので、家事で忙しい時などに見せることもできます。
家族全員で利用できますね。
２．同時視聴端末が多い！
他の動画配信サービスと比べても、同時視聴端末数は多いです。
複数のデバイスで楽しむ方や、家族でそれぞれ好きな作品を観ていたいという場合にはぴったりです。
３．お試し期間がある！
これは他の動画配信サービスにもよくあるサービスですが、無料お試し期間がU-NEXTにもついています。
1か月間は無料で見られるので、お目当ての作品があれば無料期間にイッキ見するとお得ですね。
1ヶ月の間で試しに見て、不満があれば無料期間中に解約できますし、大満足なら継続して有料でお楽しみください。
４．動画以外も楽しめる！
動画以外にも、漫画や雑誌もサービス範囲内で楽しめます。
「外出時にはイヤホンを使わずに、動画以外で楽しみたい！」「映画の原作の漫画を読みたい！」などという気持ちも満たしてくれます。
U-NEXTに関する口コミ（悪いポイント）
次に、U-NEXTの「ここはちょっと…」と思うアンケート結果を見てきましょう。
マイナスな意見を知ることも大事です。
U-NEXTのここが不満！
- 月額料金が高い
- あまりたくさん見ない人向けの料金プランを作ってほしい
- 最近の作品なのに音質が悪い時がある
- 洋画で吹き替えがないものがある
- 海外の作品のラインナップが少ない
- ポイントをあまり使わないので月額利用料の支払いに使えたら嬉しい
- 月額以外に料金が発生する作品が多い（新作・NHK・人気作品）
- 退会フォームまでたどり着くのが難しい
- テレビ番組とも連携してほしい
- 早送りがチャプターごとにしかできず使いづらい
- 料金プランがやや複雑
- 電子書籍の読み込みが安定しない
- 時々ダウンロードがうまくいかない時がある
- ポイントの有効期限を伸ばしてほしい
- 新しめの映画やドラマが少ない
- 有料の視聴期間を伸ばすかなくしてほしい
良い点よりも不満な点の方が多いような気がしますが、人はプラス意見よりもマイナス意見が多くなるものです。
この中で、『月額料金が高い』というのはよく耳にしますね。
その中で意見の多かった項目を解説していきます。
１．解約・退会手続きがわからない…
U-NEXTを解約・退会する手続きの方法が分かりにくいというのが、口コミにはあります。
U-NEXTには解約と退会があり、その違いを理解していないと損をしてしまうこともあって、手続きをするのが怖い方もいらっしゃるようです。
解約とは…
月額料金を払うのをやめたいときに行う手続きで、退会前にも行う必要がある手続きです。（退会前に解約をしないと、月額料金は発生し続けてしまい、気づかない間に数年間払い続けていたという事例も発生しています）
退会とは…
アカウントごと全て消してしまって、これまでの購入作品なども楽しめなくなってしまう手続きです。
つまり、基本は“解約をする”というように覚えておきましょう。
また、解約・退会の手続きが複雑だという口コミに応えるかのように、それぞれの手続きの方法を詳しく説明しているサイトもたくさん存在しているので、その点はご安心ください。
２．月額料金が少々お高め…
悪い評判として最も多いものは、月額料金についてです。
なんなら、「他に文句はないから、ただ安くだけしてほしい！」という方が多いです。
U-NEXTでは書籍などは読めるのですが、宅配サービスなどの多岐にわたるものではないにもかかわらず、月額が2,198円（税込）と少々お高めです。
そのため、学生さんにとっては痛い出費に感じられるかもしれません。
（実際、AmazonPrimeなどは学生料金で動画を楽しめるので、少々作品数が少なくても我慢して、U-NEXTはまたいつかと思っている方もいるようです。）
月額は高いですが、毎月1,200円分のポイントが特典として付与されるので、実質900円少々で楽しめます。
それでもやはり、「毎月2,000円以上が引き落とされるのが辛いな…」と感じる方がいるのも事実です。
３．有料動画で課金がかさむ…
作品の中には、月額だけでは楽しめない作品もあります。
「観たい作品が有料だった」という不満の声も、実際にはあります。
毎月もらえるポイントでも楽しめるのですが、次の月のポイント付与まで待てずに早く続きが見たい場合には課金をするという方も。
気付いたら「この課金額どうなってんの！？」とびっくりしてしまうかもしれないので、ある程度の課金コントロール力が必要ですね。
また、ディズニー作品は有料なので、ディズニー作品を徹底的に見たいと思っているのであれば、ディズニープラスなど他のサービスに登録した方が良いでしょう。
有料版は見れる期間が決まっているので、その期間がすぎると再度ポイントが必要になるので気を付けましょう。
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U-NEXTを使うメリットは？
U-NEXTを使ってメリットを感じる方は、以下のような状況に当てはまる方でしょう。
ダウンロード再生ができるので、Wi-Fi環境下以外でも動画を楽しみたい
家族間で動画の趣味が違っていて、それぞれ見たい作品が異なる
DVDの新作などを頻繁に借りに行っているが、返しに行くのが面倒なので、その代わりに動画配信サービスで課金して新作を楽しみたい
たくさんの動画を楽しむために、現在複数の動画配信サービスに登録しているが、配信作品数が多いサービスに一本化したい
以上の方々は、U-NEXTに登録することでメリットを感じられます。
少々高くてもたくさんの動画を楽しみたい！という方にはとてもおすすめです。
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U-NEXTに関するまとめ
U-NEXTに関してまとめましたが、いかがでしたでしょうか？
動画配信サービスはたくさんありますが、その中から自分に合うサービスを選んでいきたいですよね。
U-NEXTの口コミにはプラスのポイントと、マイナスのポイントがありますので、今回の口コミ等評判のまとめが参考になれば幸いです。
U-NEXTへの登録はこちらから⇓⇓
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